Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Kardeşlerim Nakliyat tarafından hangi kişisel verilerinizin, hangi amaçla ve nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kardeşlerim Nakliyat — Yazlık Mah. Plevne Cd. No:27 D:2, 54130 Serdivan/Sakarya. Telefon: 0534 043 11 91
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, telefon numarası.
- Hizmet bilgileri: çıkış ve varış adresleri, kat ve asansör durumu, taşınma tarihi, eşya listesi, gönderdiğiniz fotoğraflar ve mesaj içerikleri.
- İşlem güvenliği: siteyi ziyaret ederken oluşan teknik veriler (IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret zamanı).
3. İşleme amaçları
- Keşif ve fiyat taleplerinizi yanıtlamak, taşıma tarihini planlamak,
- Taşıma, paketleme ve montaj hizmetini yürütmek ve kayıt altına almak,
- Yasal yükümlülükleri (faturalama, muhasebe) yerine getirmek,
- Sitenin güvenliğini sağlamak, sitenin ve reklamların performansını ölçmek.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analiz ve reklam çerezleri açık rızanıza dayanır.
5. Aktarım
WhatsApp üzerinden yazdığınızda mesajınız Meta Platforms altyapısından iletilir. Site barındırma (GitHub), içerik iletimi ve güvenlik (Cloudflare), ölçüm ve reklam (Google) hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Verileriniz bunlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz; yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlara aktarılabilir.
6. Toplama yöntemi
Veriler; telefon görüşmesi, WhatsApp mesajı, yerinde keşif ve sitemizdeki çerezler aracılığıyla sözlü, yazılı ve elektronik ortamda toplanır.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilir ya da 0534 043 11 91 numarasından bize ulaşabilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
Son güncelleme: 8 Kasım 2026.